上海浦東新區(qū)正式啟動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)服務(wù)活動(dòng)季，聚焦于互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，首次系統(tǒng)性推出“五個(gè)一”精細(xì)化服務(wù)舉措，旨在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)區(qū)域文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

此次服務(wù)季以“精準(zhǔn)服務(wù)、穩(wěn)中求進(jìn)、激發(fā)活力”為核心導(dǎo)向，將互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)作為關(guān)鍵抓手。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文化創(chuàng)意深度融合的典型業(yè)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)在浦東新區(qū)已形成一定規(guī)模與特色，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)、在線演藝、數(shù)字藝術(shù)、互動(dòng)娛樂(lè)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力與創(chuàng)新活力。產(chǎn)業(yè)也面臨著內(nèi)容創(chuàng)新、版權(quán)保護(hù)、合規(guī)發(fā)展、人才支撐等多方面的挑戰(zhàn)與需求。

為此，浦東新區(qū)相關(guān)部門深入調(diào)研，精準(zhǔn)施策，量身打造了“五個(gè)一”精細(xì)化服務(wù)組合拳：

一套政策集成指引：全面梳理整合國(guó)家、市、區(qū)各級(jí)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)及文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的扶持政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，形成清晰易懂的“政策工具包”和申報(bào)指南，通過(guò)線上線下平臺(tái)主動(dòng)推送，幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，降低政策獲取與運(yùn)用成本。

一個(gè)專業(yè)服務(wù)平臺(tái)：搭建線上線下聯(lián)動(dòng)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)）專項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)。線上，提供項(xiàng)目對(duì)接、技術(shù)咨詢、法律支援、版權(quán)登記、融資信息等一站式服務(wù)入口；線下，設(shè)立實(shí)體服務(wù)站點(diǎn)或定期舉辦專場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，組織政府、專家、金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)面對(duì)面溝通，解決具體問(wèn)題。

一系列精準(zhǔn)對(duì)接活動(dòng)：圍繞互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，策劃舉辦系列專題對(duì)接會(huì)。例如，舉辦“內(nèi)容創(chuàng)作者與平臺(tái)方”對(duì)接會(huì)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出與高效傳播；舉辦“金融資本對(duì)接會(huì)”，引導(dǎo)社會(huì)資本關(guān)注和投資具有創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)文化項(xiàng)目；舉辦“技術(shù)賦能研討會(huì)”，推動(dòng)AI、VR/AR、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)在文化創(chuàng)作、體驗(yàn)、傳播中的應(yīng)用。

一支專屬服務(wù)隊(duì)伍：組建由產(chǎn)業(yè)專家、法律顧問(wèn)、財(cái)稅專員、招商服務(wù)人員等構(gòu)成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，作為服務(wù)企業(yè)的“首席服務(wù)員”或“服務(wù)專員”，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的跟蹤服務(wù)，提供從落地注冊(cè)到成長(zhǎng)發(fā)展的全生命周期輔導(dǎo)。

一個(gè)監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制：建立針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與效果評(píng)估體系。定期收集分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、企業(yè)運(yùn)行狀況、服務(wù)措施反饋，科學(xué)評(píng)估服務(wù)季成效及產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為后續(xù)政策優(yōu)化和服務(wù)升級(jí)提供數(shù)據(jù)支撐與決策依據(jù)，形成服務(wù)閉環(huán)。

通過(guò)啟動(dòng)服務(wù)活動(dòng)季并推行“五個(gè)一”舉措，浦東新區(qū)期望達(dá)到多重目標(biāo)：一是短期內(nèi)助力文創(chuàng)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域企業(yè)紓困解難、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)；二是中期內(nèi)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，吸引和培育更多優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)主體與創(chuàng)新項(xiàng)目集聚；三是長(zhǎng)期內(nèi)夯實(shí)浦東作為上海國(guó)際文化大都市核心功能區(qū)的地位，使互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、文化繁榮興盛的新引擎。

業(yè)內(nèi)專家指出，浦東新區(qū)此舉將精細(xì)化服務(wù)理念落實(shí)到文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，特別是高度市場(chǎng)化、動(dòng)態(tài)變化的互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域，體現(xiàn)了政府服務(wù)從“管理”到“治理”、從“普惠”到“精準(zhǔn)”的轉(zhuǎn)變。預(yù)計(jì)隨著服務(wù)季活動(dòng)的深入開(kāi)展，“五個(gè)一”舉措的落地見(jiàn)效，浦東新區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)將迎來(lái)更加規(guī)范、活躍、創(chuàng)新的發(fā)展新局面，并為全國(guó)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展提供“浦東樣本”。